trocas e devoluções

a compra não saiu como esperado?

envie um e-mail para [email protected] com o assunto "TROCA/DEVOLUÇÃO", contendo o número do pedido e a descrição/justificativa da troca ou devolução.

prazos: as trocas por avarias podem ser requisitadas até 30 dias após o recebimento do produto, e desistências podem ser comunicadas até 7 dias após o recebimento do pedido.

• para ambos os casos, o produto deve estar sem qualquer sinal de uso, na embalagem original, junto com brindes e etiquetas.
• produtos com sinais de uso, manchas, odores, sinal de lavagem, ou similares, não serão trocados e serão retornados ao remetente.